Esihenkilö Helsinki-Vantaan lentoaseman matkustajapalveluihin
Oletko kiinnostunut toimimaan esihenkilönä dynaamisella ilmailualalla? Tunnetko aitoa paloa esihenkilötehtäviin sekä toiminnan kehittämiseen? Koetko vastuunkantamisen ja asioiden omistajuuden luontaiseksi?
Haemme kahta henkilöä vakituisiin työsuhteisiin: Duty Manager -rooliin sekä yhdistelmärooliin, jossa yhdistetään Duty Managerin ja matkustajapalveluosaston Deputy Managerin tehtävät.
Aviator Airport Services Finland Oy toimii Helsinki-Vantaan lentoasemalla tarjoten maa- ja matkustajapalveluita lentoyhtiöille. Palveluitamme ovat muun muassa lähtöselvitys, lähtöporttitoiminnot, tulopalvelu, matkatavaroiden lastaus ja purkaminen, jäänpoisto ja maakaluston huolto. Operatiivisessa toiminnassa työskentelee yli 500 työntekijää. Meillä tehdään töitä turvallisuus edellä palvelun laatua unohtamatta.
Duty Managerina pääset työskentelemään monipuolisten ja mielenkiintoisten tehtävien parissa toimialalla, jossa harvoin päivät ovat samanlaisia. Duty Managerina toimit avainroolissa päivittäisten onnistumisten mahdollistamiseksi ja toiminnan kehittämiseksi. Työskentelet niin sisäisten- kuin ulkoisten sidosryhmien kanssa ja kommunikoit sujuvasti vähintään suomeksi ja englanniksi. Osaat hahmottaa laajoja kokonaisuuksia ja olet mielellään ”askeleen edellä”.
Omalla työlläsi vaikutat suoraan Matkustajapalveluosaston päivittäiseen suoritukseen ja kehittämiseen toimiessasi lähiesihenkilönä omalle nimetylle työntekijäryhmälle. Olet tärkeä osa osaston esihenkilötiimiä ja raportoit osaston päällikölle. Työ on vuorotyötä ja se ajoittuu tällä hetkellä klo 6:00-22:00 välille. Muutokset ovat mahdollisia lentoliikenteen aikataulujen muuttuessa.
Työtehtäviisi kuuluu:
Lähiesihenkilötyö. Työntekijöiden työsuorituksen ja -kyvyn ohjaaminen sekä johtaminen lähiesihenkilömallin mukaisesti
Operatiivinen resurssointi ja johtaminen taloudelliset, laadulliset ja turvallisuuteen liittyvät tavoitteet huomioiden
Kehitystyö. Osaston ja sen toimintojen kehittäminen yhdessä sidosryhmien kanssa.
Sisäinen ja ulkoinen viestintä ja raportointi
Sisäinen auditointi
Toivomme sinulta:
Kokemusta esihenkilötyöstä ja työkykyjohtamisesta
Halua kehittyä ja kehittää toimintaa
Kykyä hahmottaa kokonaisuuksia, tehdä itsenäisiä päätöksiä sekä halua kantaa vastuuta
Kokemusta operaatioiden johtamisesta ja ymmärrystä resursoinnista
Ilmailualan toimintatapojen, järjestelmien ja ohjeistusten tuntemusta
Soveltuvaa korkeakoulututkintoa (esim. tradenomi tai restonomi)
Erinomaisia vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja sekä positiivista asennetta
Vahvaa IT-osaamista ja kykyä oppia erilaisia järjestelmiä
Erinomaista suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa
B-luokan ajokortti katsotaan eduksi
Tarjoamme sinulle:
Mielenkiintoisen tehtäväkokonaisuuden sekä tilaisuuden kehittyä ilmailualla
Lentoliikenteen toimihenkilöitä koskevan työehtosopimuksen mukaisen palkan: Palkkaryhmä 8
Toistaiseksi voimassa olevan työsuhteen
Kattavan työterveyshuollon lääkärikeskus Aavassa
Kulttuuri- ja liikuntasetelit
Parkkioikeuden lentoaseman alueella tai työpaikkakuljetuksen yöaikaan.
Mahtavan työyhteisön
Toinen hakemastamme roolista sisältää yllä olevan Duty Manager -roolin lisäksi lisävastuun osaston Deputy (varapäällikkö) tehtävässä. Tehtävään valitulla jakautuu työaika sekä Duty Manager -tehtävän että Deputy Manager -tehtävän välillä vaihtelevasti tarpeen mukaan. Yhdistelmäroolissa tehtävät sijoittuvat maanantai-perjantai välille. Palkka on Lentoliikenteen toimihenkilöitä koskevan työehtosopimuksen mukainen palkkaryhmä 8 + erillislisä.
Deputy Manager -tehtävä sisältävät yllä olevien tehtävien lisäksi:
Matkustajapalveluosaston päällikön apuna toimiminen ja sijaistaminen
Viestintä, valvonta ja opastus matkustajapalvelussa
Auditointeihin osallistuminen
Rekrytointi
Oppilaitosyhteistyö/ harjoittelijoiden ohjaaminen
Operatiivinen johtaminen taloudelliset, laadulliset ja turvallisuuteen liittyvät KPI:t huomioiden
Osallistuminen osaston erilaisiin projekteihin
Kyseessä on uusi rooli, jota kehitetään ottaen huomioon valitun henkilön vahvuudet ja osaaminen.
Aviator on päihteetön organisaatio. Tehtävään valitulta edellytetään hyväksyttyä huumausainetestiä osana rekrytointiprosessia sekä hyväksyttyä terveystarkastusta.
Huomioithan, että tehtävään valitulle tehdään Suojelupoliisin perusmuotoinen turvallisuusselvitys osana Finavian henkilökortin hakuprosessia.
Kiinnostuitko?
Haku on auki 3.3.2026 asti. Mikäli kiinnostuit tehtävästä, jätäthän hakemuksen mahdollisimman pian, sillä hakemuksia käydään läpi jo hakuaikana. Kertoisitko hakemuksellasi milloin voisit aloittaa tehtävässä ja kumpaan tehtävään ensisijaisesti haet.
Lisätietoja tehtävästä antaa Sari Anttalainen urasivustomme viestitoiminnon kautta sekä puhelimitse 5.2.2026 klo 10-12 ja 11.2.2026 klo 13-15 välisenä aikana. P. +358 50 5769362
- Osasto
- Matkustajapalvelu
- Sijainnit
- Aviator Airport Services Finland Oy
Aviator Airport Services Finland Oy
Työskentely Aviatorilla
Teemme päivittäin töitä turvallisuus edellä. Unohtamatta hyviä työkavereita ja hienoja hetkiä päiviemme aikana!
Meillä on avoin työilmapiiri ja työntekijämme ovat erittäin ammattitaitoisia. Huolehdimme tietysti siitä, että vankan teoreettisen ja käytännön perehdytyskoulutuksen kautta varmistamme, että olet valmis palvelemaan asiakkaittamme kanssamme Suomen vilkkaimmalla lentoasemalla.
Aviator Airport Services Finland Oy yrityksenä
Aviator on pohjoismainen toimija, joka tarjoaa lentoyhtiöille maahuolintapalveluita yhtiöiden tarpeiden sekä toiveiden mukaisesti.
Tavoitteenamme on olla johtava lentoliikenteen palveluntarjoaja sitoutumalla tehokkaaseen, turvalliseen ja oikea-aikaiseen palveluun.
Suomessa toimimme Helsinki-Vantaan lentokentällä.